محمد صلاح: “80% من شركات التسويق العقاري في مصر لا تضيف قيمة حقيقية… ونعيش وهم النشاط لا حقيقته”

صرّح محمد صلاح، رئيس مجلس إدارة شركة وايت إنفيسمنت للتسويق العقاري، أن جزءًا كبيرًا مما يُقدم تحت مظلة التسويق العقاري في السوق المصري حاليًا لا يرقى إلى كونه قيمة مضافة حقيقية للعميل، مؤكدًا أن التوسع الكمي في عدد الشركات لم يُقابله تطور نوعي في مستوى الخدمة المقدمة.

وأوضح صلاح بأن السوق يشهد حالة من “التضخم التسويقي”، حيث يتم إعادة تقديم نفس المشروعات بنفس المعلومات وبنفس آليات الطرح، دون وجود رؤية استشارية واضحة تساعد العميل على اتخاذ قرار استثماري مدروس، لافتًا إلى أن الكثير من الشركات باتت تعتمد على سرعة الوصول للعميل بدلًا من جودة ما يُقدم له.

وأضاف صلاح أن المشكلة لا تكمن في المنافسة، بل في شكل هذه المنافسة، التي تحولت في كثير من الأحيان إلى سباق على “من يصل أولًا” وليس “من يقدم الأفضل”، وهو ما انعكس سلبًا على تجربة العميل، وأضعف من دور شركات التسويق كشريك استثماري حقيقي.

وأشار صلاح إلى أن السوق لا يعاني من نقص في الفرص، بل من سوء في تقديمها، مؤكدًا أن العميل المصري أصبح أكثر وعيًا وقدرة على التمييز، ولن يستمر طويلًا في التعامل مع كيانات لا تقدم له فهمًا عميقًا لاحتياجاته أو تحليلًا دقيقًا لخياراته.

وأكد صلاح أن المرحلة القادمة ستفرض واقعًا مختلفًا، يعتمد على بقاء الشركات القادرة على تقديم خدمات استشارية متكاملة، وليس مجرد عمليات بيع تقليدية، مشددًا على أن “القيمة الحقيقية لم تعد في الوصول للعميل… بل في ما تضيفه له بعد الوصول”.

واختتم صلاح بالتأكيد على أن السوق يعيد تشكيل نفسه بشكل طبيعي، وأن الشركات التي لن تطور من أدواتها ونموذج عملها ستجد نفسها خارج المنافسة تدريجيًا، قائلًا إن “الاستمرارية في هذا القطاع لم تعد حقًا مكتسبًا… بل نتيجة مباشرة لما تقدمه من قيمة حقيقية”.