لأول مرة .. ” إعداد القادة ” يمنح شهادة الآيزو لمركز خدمة عملاء التجمع التابع لشمال القاهرة لتوزيع الكهرباء

أعلن مركز إعداد القادة بوزارة الكهرباء و الطاقة و المتجددة ، بقيادة د. حازم الشورى ، منحه شهادة الآيزو لأول مرة لمركز خدمة عملاء “التجمع الأول والخامس” التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ، و ذلك باعتباره إستشارى تأهيل للأيزو 9001 ، و هو ما يعد إنجاز غير مسبوق ،حيث انها المرة الأولى التى يقوم فيها بتأهيل مركز خدمة عملاء بحصوله على شهادة الايزو فى الشركات التابعة لقطاع الكهرباء .

و قد قام المهندس حسام عفيفى رئيس مجلس ادارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ، بتكريم مركز اعداد القادة فى نهاية أعمال المراجعة التى قام بها الدكتور أحمد اغا ممثل شركة SGS البريطانية .

جدير بالذكر ، أن فكرة تأهيل مراكز التدريب بالشركات التابعة لوزارة الكهرباء ، نشأت من حالة دراسية قدمها كل من المحاسبين أميرة هويدى وحسام رسمى ومحمد حسنى ومنى الصبان من الدفعة 33 إعداد قادة وتمت الموافقة عليها العام الماضى وتم الانتهاء منها الاسبوع الجارى .

و فى سياق متصل ، تقدم مركز إعداد القادة فى المقام الأول بالشكر للمهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، لثقته التامة فى مركز اعداد القادة والتى تجلت فى موافقته الفورية على إسناد اول عملية تأهيل لمركز خدمة عملاء لمركز إعداد القادة بوزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة .
كما تقدم بالشكر للدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع على توجيهاته للقطاعات التابعة له للتنسيق مع المركز اثناء عملية التأهيل ، و ايضا لقيادات شركة شمال القاهرة توزيع وعلى رأسهم المحاسب ياسر حسين رئيس قطاعات الشئون التجارية والمحاسب علاء نعيم رئيس قطاعات الشئون المالية والمحاسب هانى عزت مدير عام فرع التجمع الاول والخامس .
كما أشاد المركز بجهود فريق الجودة و الذى تضمن كلا من : رانيا العربى ، م.عماد السيد ، م.دسوقى محمد ،ولاء حسام ، و المحاسبين محمد نبيل ونهال حمدى، بالاضافة إلى مجموعة الحالة الدراسية بالدفعة 33 الذين شاركوا فى اعمال التأهيل.