المدير الإقليمي لـ RedHat في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا:مصر أكبر سوق رقمي في المنطقة .. وتشهد نموًا كبيرًا بالتكنولوجيا

نشارك في مشروعات كبرى أهمها منصة مصر الرقمية

القطاع الخاص يسير ببطء في عمليات التحول الرقمي بسبب الظروف الاقتصادية

“رواد الأعمال” مستقبل مصر .. ومكتبنا في مصر يدعم الأسواق المجاورة في المنطقة

نشارك في مؤتمر المناخ .. ونخطط لمؤتمر آخربالتعاون مع وزارة الاتصالات

اكد على نور الدين المدير الإقليمي لـ RedHat في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ان هناك تعاون كبير بين الشركة ومنصة مصر الرقمية التى تضم جميع الخدمات الحكومية، خاصة وان هناك اتجاه عام من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لتطوير كل الجهات الحكومية و إجراء مشاريع التحول الرقمى للجهات الحكومية عن طريق حلول Red Hat للمصادر المفتوحة، فالشركة جزء كبير من ذلك التعاون .

وقال في حواره للعالم اليوم – ان اختيارنا لمصر جاء منذ فترة طويلة ولكن جائحة كرورنا تسببت في تأجيل افتتاح مكتبنا بمصر، ولكن مع الطفرة التي حدثت في مجال تكنولوجيا المعلومات، فكان من الطبيعي أن نتواجد في السوق المصري ، وشهدنا نموًا كبيرًا في الثلاث سنوات الماضية.

واوضح على ان عملية التحول الرقمي هي السبب في نمو أعمال Red Hat  في مصر والخارج، وفي أخر 5 سنوات نمت أعمال الشركة بشكل كبير جدا، وتضخمت حيث توجد في أكثر من 40 دولة، ولديها أكثر من 100 مكتب وتضم أكثر من 20 ألف موظف، والطفرة الكبيرة التي شهدتها الشركة ترجع إلى عملية التحول الرقمي، وذلك منتجاتنا تعطي مرونة وسهولة للمطورين، بحيث يمكنهم تطوير البرامج بشكل سهل عن طريق التكنولوجيا الحديثة التي تسمى الحاويات، والتي تعطي للمطورين حرية أكثر وسرعة أكثر، قبل سنوات كنا نتحدث عن التحول الرقمي وكيفية تنفيذه على أرض الواقع، والأن نتحدث عن متى يتم تنفيذه ، والدليل على ذلك حديث رئيس الجمهورية المستمر وكذلك وزير الاتصالات عن السرعة في تنفيذ التحول الرقمي، لذلك فإن المنافس الحقيقي لنا هو الوقت، والأن الشركة تتواجد في معظم المشروعات الكبرى والبنوك بسبب التكنولوجيا الحديثة الخاصة بنا.

ما هي أهم أهداف الشركة فى 2023 داخل مصر؟

Red Hat هى شركة برمجيات مفتوحة و أهم أهدافنا أن يكون لنا قصص نجاح و العملاء مستخدمي تكنولوجيا الشركة يستطيعون أن ينتهوا من عملية التطوير بنجاح و مع بدايات عام 2023 سوف ينشر للإعلام قصص نجاحنا مع البنوك أو الجهات الحكومية.

هل للشركة فرع في مصر؟

افتتح مكتب مصر رسميا فى ١/١٠/٢٠٢٢ و نملك العدد الكافى من الموظفين لتغطية و خدمة السوق المصرى و الفريق الموجود متخصص فى التعامل مع العملاء و خدمتهم و توفير متطلباتهم و مازال هناك مستقبل للتطور و النمو لفريق العمل فى مصر ليخدم المنطقة كلها و ليس مصر فقط. وافتتاح مكتب فى مصر هو دليل على ضخامة حجم الأعمال التى تباشرها الشركة و هناك توقعات بحجم اعمال كبير فى السوق المصرى.

وفي العام 2018 كان الفرع الرئيسي للشركة يقع فى الامارات العربيه المتحده ويخدم منطقة الشرق الأوسط و أفريقيا، وبنهاية 2019 هناك استراتيجية من الشركة للتوسع فى المنطقة و قامت بافتتاح مكاتب لها فى السعودية والدوحة ومصر وأصبح هناك موظفين أو فريق عمل يخدم السوق المصري من خلال مكتب مصر. وزاد وجود الشركة بالمنطقة و تطورت ليس فقط بسبب افتتاح المكاتب و لكن بسبب الطبيعة التى تلعبها Red Hat  فمنذ خمسة عشر عاما تقريبا كان مجال تخصص الشركة هو أنظمة التشغيل أما الآن فإن الشركة توفر التكنولوجيا اللازمة لعملية التحول الرقمى نظام الحاويات وميكنة الأعمال وهذه هى العملية الرئيسية للتحول الرقمى فى أى شركة أو حكومة أو سوق.

كيف تعمل ريد هات على دعم رواد الأعمال والشركات الناشئة؟

أعتقد أن رواد الأعمال هم مستقبل مصر ، أرى أن الدول الكبرى والعظمى على مستوى العالم مثل: ألمانيا وأمريكا واليابان والصين وإنجلترا يمثل اقتصادهم الرقمي 50% من الاقتصاد الكلي، حيث يمثل ناتج اقتصاد الرقمي لدولة أمريكا 13 تريليون، فعملية الرقمنة والميكنة لم تصبح رفاهية بل بالعكس، ونحن في ريد هات نعمل على رواد الأعمال والشركات الناشئة حيث نقدم برنامج Red Hat Innovate خصصيا يساعد الشركات الناشئة على الوصول إلى الريادة

هل ستشارك الشركة في النسخة القادمة من مؤتمر Cairo ICT؟

أعتقد لن نكون متواجدين في هذه النسخة ICT Cairo لأننا تواجدنا في العديد من الفاعليات والمؤتمرات في هذا العام حيث نعمل حاليا على مؤتمر مع شركة IDC يقام في شهر ديسمبر نهاية العام القادم ويحضره العديد من الرؤساء التنفيذين ورؤساء مجالس الإدرات في مجال تكنولوجيا المعلومات، كما نخطط حاليا لمؤتمر بالتعاون مع وزارة الاتصالات.

وكذلك سنشارك في مؤتمر المناخ بشكل هامشي مع أحد شركائنا العالميين وسيكون لنا دور وتقديم عرض، نحن شركة سوفت وير، ولدينا شركاء للبيئة وبالإشارة إلى تصريح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت حيث قال: إجمالي عدد العمليات على منصة الرقمية ما يقرب من 22 مليون عملية؛ لذلك أنا أقول أنهم 22 مليون مشوار، حيث يأتي هنا دور التكنولوجيا والحلول التكنولوجية وكذلك التحول الرقمي في الحد من عملية الانبعاثات الكربونية وعوادم السيارات.

ماذا ترى ريد هات من مميزات في قطاع البرمجيات مفتوحة المصدر في مصر؟

السوق المصري أكبر سوق رقمي في المنطقة، حيث يمثل عدد الشعب المصري 120 مليون نسمة وبالتالي ينعكس على المعاملات الرقمية والبنكية مما يجعل السوق المصري أكبر من أي دولة في المنطقة، وأعتقد أن عملية التحول الرقمي لو طبقت في مصر بالشكل الأمثل ستصبح مصر من أكبر الأسواق العالمية في مجال تكنولوجيا المعلومات، كما يجدر بنا الإشارة إلى تصريح وزير الاتصالات د.عمرو طلعت بقوله: للعام السادس على التوالي ينمو سوق تكنولوجيا المعلومات بنسبة 16,4% كأكبر قطاع نموا في مصر، وعليه فإن هذا النمو ليس عبثي ولا بمحض الصدفة وإنما نمو بشكل منهجي ومدروس، لذلك بصفتنا من الشركات العالمية عندما رأينا مثل هذا النمو الكبير وكذلك كونه سوق واعد أصبح علينا ضرورة التواجد والاستثمار في السوق المصري، كما أن هناك العديد من الشركات العالمية التي رأت ضرورة الاستثمار في السوق المصري نتيجة للنمو المتتالي، وأذكر مثال على ذلك: في آخر سنتين كانت هناك حصيلة ما يقرب من 22 معاملة رقمية تمثل 5 مليون مواطن، وأعتقد أن هذا الرقم كبير جداً مقارنة بتعداد دول، وتجدر الإشارة هنا إلى دور الدولة المصرية في عملية الرقمي بداية من إقرار  المادة 25 من الدستور بمحو الأمية الرقمية ومرورا بمشاريع البنية التحتية التكنولوجية فكان لزاما علينا أن نكون جزءا من هذا القطاع.

هل يعمل مكتب ريد هات في مصر على خدمة الأسواق المجاورة؟

بالتأكيد سيعمل مقر ريد هات في مصر على تقديم الخدمات وكافة سبل الدعم للأسواق المجاورة في المنطقة، حيث تمتاز العمالة المصرية بتكلفة أقل من أسواق الخليج، وكذلك اللباقة في التحدث باللغة العربية لأننا ننافس أسواق الهند ودول شرق أوروبا لذلك في حالة وجود مشروعات داخل دول الخليج تكون لهم الأولوية، وأخيراً الكفاءة التقنية لأن الشباب والمطورين المصريين أو خبراء التكنولوجيا لديهم من الخبرة ما يكفيهم للتفوق على غيرهم، وبالتالي هناك الكثير من  الشركات التي تتبع هذه الوسيلة من خلال افتتاح مراكز الاتصال أو تنفيذ برامجها داخل مصر وهو ما نعمل عليه حاليا، حيث يوجد لدينا بالفعل فريق مبدأي من الدعم الفني يقدم كل خدمات الدعم للدول المجاورة في المنطقة وسنعمل قريبا على زيادة عدد الفريق.

ما هي طبيعة العلاقة مع الوكلاء خاصة مع افتتاح مقركم الجديد في مصر؟

ستظل العلاقة بينا وبين الوكلاء كشركاء، لأننا في ريد هات لا نتعامل بشكل مباشر مع أي جهات حكومية أو بنك أو أي مؤسسة، ولا بد من وجود وسيط أو شريك بينا وبين العميل، ولأن وجودنا في السوق المصري يزيد من حجم الأعمال لشركاء العمل، كما نمتلك فريق من الدعم الفني لبرامج ريد هات يعمل من خلال مراكز إتصال غير موجودة في القاهرة حيث يساعد الوكلاء وشركاء العمل ويعمل على حل المشكلات لأن دورنا في ريد هات هو تقديم الدعم وليس توفير المنتج.

ماهي إمكانية تشجيع الوكلاء وشركاء العمل للتصدير إلى الأسواق العالمية خاصة مع وصول حجم صادرات الحلول التكنولوجية إلى 4,9% في مصر؟

نحن نعمل بالفعل على تشجيع وحث وكلاء وشركاء العمل على تصدير منتجاتهم وحلولهم الرقمية إلى الأسواق الخارجية، وبالفعل هناك العديد من الوكلاء وشركاء العمل بدأ بالتواجد في دول المنطقة خاصة السعودية والإمارات، وأنبه إلى أن منتجات ريد هات ليست بالقديمة مثل الشركات الأخرى التي تستخدم حلول تكنولوجية متوفرة منذ 15 عام أو 20 لكن في ريد هات نستخدم حلول ومنتجات متوفرة منذ 10 أعوام فقط، حيث بدأ بالفعل استخدام وانتشار حلول ريد هات في السوق المصري منذ سنتين بشكل جديد، ورسالتي إلى الطلاب والخريجين والتقنيين وشركاء الأعمال: من يتمكن من هذه التكنولوجيا يصبح لديه فرصة تنافسية أكثر للمنافسة في الأسواق المحلية والإقليمية والعالمية،  كما أن افتتاح مقرنا الجديد في مصر يبين مدى أهمية السوق المصري لدينا وكذلك الوكلاء وشركاء الأعمال.