البنك العربي الإفريقي الدولي يطلق خدمة تطبيق الهاتف المحمول

في يوم 25 سبتمبر، 2022 | بتوقيت 10:54 ص

كتب: منال عمر

أعلن البنك العربي الإفريقي الدولي إطلاق “تطبيق الهاتف المحمول” بمميزات عديدة في السوق المصرفي ويأتي ذلك ضمن خطة البنك الشاملة لتقديم باقات جديدة من الحلول المصرفية الرقمية وتوفير أحدث الخدمات البنكية بشكل أفضل وأسرع لتلبية كافة احتياجات وتطلعات العملاء لتتماشى مع أسلوب حياتهم المتطور.

وأوضح البنك في بيان له أن البنك يضع خدمة عملائه على رأس أولوياته فهو يحرص على أن يقدم خدمات تتجاوب مع احتياجاتهم المختلفة بشكل سريع وذكي كخدمة تسجيل الفواتير لمرة واحدة فقط على التطبيق الذي يقوم بدفعها تلقائياً كل شهر.

ويعد إطلاق “تطبيق الهاتف المحمول” بهذه الخصائص الجديدة خطوة هامة للبنك نحو عملية التحول الرقمي والتي تشهد ميكنة العديد من الخدمات البنكية والمصرفية.

 وبحسب البنك  يتمتع التطبيق الذي تم تطويره بشكل كامل داخلياً من قبل فريق عمل مختص بالبنك بعدة مميزات من أهمها أداء المدفوعات الشهرية المختلفة مثل تسديد فواتير شركات الاتصالات، والمرافق والتبرعات الخيرية من خلال تسجيلها مرة واحدة فقط بالتطبيق الذي يقوم بدوره بدفعها شهرياً بشكل تلقائي بدون تدخل من العميل مما يوفر له الوقت و الجهد.

 بالإضافة إلى إمكانية إيقاف بطاقات الخصم أو الائتمان بشكل مؤقت أو دائم وكذلك السماح بمشاركة تفاصيل الحساب عبر تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة. 

كما يتيح التطبيق أيضاً التعامل على الحسابات البنكية بشكل كامل، والبطاقات الائتمانية، والودائع والتمويل، وإتمام عمليات التحويل بين الحسابات داخل وخارج البنك من خلال خطوات بسيطة وبطريقة آمنة ومريحة خلال ثوان معدودة بواسطة مختلف أدوات الدفع الإلكترونية الصادرة من قبل مختلف الجهات.

وقال هيثم المعايرجي، مساعد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لعمليات المجموعة والتحول البنكي بالبنك العربي الأفريقي الدولي:” يعمل البنك وفق استراتيجيته لتقديم أفضل وأحدث الحلول المصرفية التكنولوجية لعملائه و التي يحرص على تقديمها بطريقة سهلة و ذكيه بناءً على دراسات دقيقة لمتطلبات العملاء و معرفة حثيثة لاحتياجاتهم اليومية.

 وأضاف أن ” تطبيق الهاتف المحمول” الخاص بالبنك يتميز أيضاً بأنه قد تم إنشائه بشكل كامل داخلياً من خلال نظام العمل المتكامل ب الDigital Factory مما يسمح لفريق عمل البنك أن يطوره بشكل سريع و دائم يتماشى مع الاحتياجات المتنامية للعملاء ومتطلبات السوق المصرفي وإتاحة الخدمات البنكية لهم في أي وقت ومن أي مكان”. 

 وقال علاء القشيري- رئيس قطاع الرقمنة والابتكار:” يعد مشروع البنك للتحول الرقمي الشامل أحد الركائز الأساسية التي يستند عليها في خططه المستقبلية لتقديم الأفضل دائما فيما يتعلق بالخدمات المالية.

وأكد القشيري ان إطلاق تطبيق الهاتف المحمول يعد أحد أكبر المشروعات الخاصة بالبنك والتي تم تنفيذها داخلياً بجهود فريق عمل الDigital Factory والذي يعتبر مجرد بداية لإطلاق العديد من القنوات الرقمية التي يتم تطويرها حاليا، ويأتي إطلاق هذه الخدمة في نطاق إطلاق حزمة مميزة من الخدمات المصرفية المتطورة التي تمنح العملاء إمكانية إجراء المعاملات البنكية والمالية وغير مالية بشكل آمن وبسيط دون الحاجة لزيارة أيٍ من فروع البنك. 

و سيتمكن عملاء البنك من خلاله الوصول إلى الخدمات المصرفية المتنوعة عبر الهاتف المحمول باستخدام أحدث التقنيات الرقمية بسهولة وبأعلى درجات الأمان.

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي الافريقي الدولي يحقق خطوات إيجابية واسعة المدى في مجال التحول الرقمي حيث تم تطوير خدمة الonline Banking و التي سوف يتم استبدالها بالكامل بتطبيق حديث جدا خلال الربع الأخير من هذا العام ليتواكب مع أحدث التطبيقات في هذا المجال علماً بأن هذا التطبيق أيضاً تم تطويره بالكفاءات الداخلية بالبنك بالكامل       وهو النهج الذي ينتهجه البنك العربي الأفريقي الدولي في كل منتجاته و خاصة التكنولوجية فيها.