اشرف القاضي: 5 محاور رئيسية لاستراتيجية المصرف المتحد فى 2022

المصرف المتحد 2022 التمكين الرقمي لديناميكية الاعمال وضمان رفاهية العملاء ودعم حرية الابتكارات

رفاهية العملاء وحماية بياناتهم الشخصية والبنكية اساس للتحول الرقمي

في يوم 2 فبراير، 2022 | بتوقيت 10:22 م

كتبت: شيرين محمد

التمكين الرقمي ياتي بعميق ثقافة التحول الرقمي لفريق العملوالعملاء الي التطبيقات التكنولوجية
دعم الحرية الابتكارية طريق المصرف المتحد للتميز

نهدف لأن نصنف الافضل للمتجات المتوافقة مع احكام الشريعةالاسلامية
نعمل علي تعظيم قاعدة الملكية وحقوق المساهمين
15% نمو في المحفظة التمويلية و30% في التجزئة المصرفية

نعمل بأجندة وطنية لتحقيق معايير التنمية المستدامة

اعلن اشرف القاضي رئيس مجلس ادارة المصرف المتحد عن أهم محاور استراتيجية عام 2022 والتي يسعي فيها المصرف المتحد الي تعظيم تطبيقات التحول الرقمي وآلياته سواء علي صعيد العملاء او علي صعيد فريق العمل من اجل الاستعداد للمستقبل وخلق قيمة مضافة للاعمال المصرفية.
تتمحور استراتيجة 2022 حول زيادة انتاجية القوي البشرية والتركيز علي قيمة التطوير والتحسين لجودة المنتجات والخدمات المقدمة ، فضلا عن بناء نماذج اعمال ذكية تعمل بديناميكية عالية لضمان استمراية الاعمال وتنمية قدرتها الاستيعابيةالمستقبلية.
ولهذا قام المصرف المتحد وعلي مدار الثلاث سنوات الماضية بتعزيز حجم الاستثمارات في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، كما عمل علي تحسين جودة الخدمات والمعاملات المالية المقدمة للعملاء سواء التقليدية او المتوافقة مع احكام الشريعة ، كذلك اجراء دراسات دقيقة لاحتياجاتهم الحالية ومحاولة التنبؤ بطموحاتهم المستقبلية من اجل طرح منتجات وخدمات تناسبهم ، فضلا عن ابتكار مجموعة من الحلول البنكية والتكنولوجية لتنمية استثمارات العملاء وحماية بيناتهم الشخصية والبنكية ، هذا بالاضافة الي تطوير وتاهيل الكوادر البشرية بمنظومة تعليمية وفنية ضخمة لتعظيم انتاجيتها من خلال اكاديمية النجوم الساطعة وعدد من المؤسسات التعليمية الكبري ، فضلا عن الاستعانة بتفنيات اعمال مصممة علي اساس الرقمنة مما يساهم في تقليل الوقت والجهد والمخاطر.
يقول اشرف القاضي – رئيس المصرف المتحد أن عام2022يحمل في طياته الخير باذن الله فى جميع المؤشرات المحلية والدولية تشيد بالنمو الاقتصادي لمصر خاصة مع مزيد من الاستقرار في الأوضاع السياسية والاقتصادية والاجتماعية. بالاضافة الي رغبة المستثمرين الاجانب والعرب وتطلعاتهم للعمل والمشاركة مع الحكومة المصرية ورجال الأعمال في خطط التنمية الشاملة وتحقيق رؤية 2030.
ويتمثل المحور الاول للاستراتيجية فى المحور الاقتصادي والذى يشمل المشاركة في خلق فرص استثمارية لقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة خاصة مع التوسع الكبير للدولة المصرية والقطاع الخاص وتوفير حوافز استثماية واقتصادية عالية في هذا القطاع الواعد ، باعتباره أحد الركائز الهامة لتنمية المجتمع وبناء قاعدة صناعية وانتاجية مصرية.
و يشارك المصرف المتحد من خلال حلوله التمويلية المتخصصة والمبتكرة وخدماته الرقمية العالية الجودة في بناء ثقافة انتاجية وزيادة المكون المحلي وتحسين جودته لانطلاق الصناعات الوطنية وتعظيم حجم الصادرات المصرية في مختلف المجالات.
واضاف اشرف القاضى ان المحور الاقتصادى يشمل ايضاً العمل علي تطوير الحلول البنكية الرقمية لخدمة اغراض التنمية الشاملة ولاسيما المشروعات المتناهية الصغر وتوسيع قاعدة الشمول المالي ، وذلك من خلال طرح حلول تمويلية مدعومة بالخدمات الرقمية مثل التمويل متناهي الصغر السريع من خلال المحفظة الرقمية وامكاية السداد عبر المحفظة ، وذلك بهدف القضاء علي العديد من المشاكل الاجتماعية والاقتصادية منها البطالة والجريمة والفساد وغيرها ، فضلا عن دورها الفعال في دمج الاقتصاد الموازي بالرسمي وتحسين حياة المواطن.
كما يشمل ايضاً دعم الابتكارات والعقول المصرية الشابة في المجالالمصرفي وغير المصرفي خاصة تعمل علي وضع حلول للمشاكل الاقتصادية وتعظيم الانتاج المحلي في قطاعات هامة من الانشطة الاقتصادية مما يساهم في زيادةحجم الصادرات المصرية ، واستخدام تطبيقات الهندسة المالية كحلول مبتكرة للمساهمة فيانهاءمشاكل التعثرالاقتصادي. وذلك من خلال مبادرة البنك المركزي المصري التي تعمل علي عودة الروح للصناعة الوطنية للعمل والانتاج مرة اخري.
اما المحور الثانى يتمثل فى التحول الرقمي ويشمل المشاركة وبقوة في تطبيقات الامن السيبراني واسس التصدي للاحتيال, خاصة في ظل زيادة المعاملات الرقمية وتوسيع قاعدة الشمول المالي سواء من خلال حملات التوعية الشاملة للعملاء او من خلال تطبيقات تامين وحماية بيانات العملاء واستثماراتهم. كذلك مساندة فاعليات الاستراتيجية القومية للامن السيبراني التي يقودها البنك المركزي المصري.
كما يتضمن تطوير الحلول البنكية الرقميةلخدمة أغراض التنمية الشاملة، وذلك من خلال إدراج خصائص خدمية جديدة تجذب جميع شرائح المجتمع ، مما يساهم فيتوسيع قاعدة الشمول الماليوغرز الثقافة المالية الرقمية مثل المحفظة الرقمية ، الموبيل البنكي ، خدمة الانترنت البنكي للشركات ، وخدمة ادارة السيولة النقدية cash management وايضا المدفوعات الاليكترونية للضرائب والجمارك.
واوضح القاضى ان محور التحول الرقمى يشمل ايضاً مساندة خطط الدولة المصرية والبنك المركزي نحو التحول لمجتمع غير نقدي. من خلال انتشار الحلول والخدمات البنكية العالية الجودة والتي تخدم المواطن المصري باختلاف توزيعهم الجغرافي ، و التوسع بالفروع الجديدة سواء التقليدية أوالرقمية مع تطوير وتحديث شبكة الفروع الحالية ومراكز رواد النيل لخدمة العملاء الحاليين والمستقبلين خاصة في اماكن التجمعات الصناعية والعمرانية والمثلث الذهبي ومحور التنمية.
واكد القاضى ان المحور الثالث لاستراتيجية المصرف المتحد خلال عام 2022 يتمثل فى محور المنتجات البنكية التقليدية أو المتوافقة مع احكام الشريعة ، حيث يشمل استحداث منتجات تمويلية ومصرفية متوافقة مع احكام الشريعة, لتمكين المصرف المتحد ان يكون زراع التمويل الاسلامي بالسوق ، وتأهيل الكوادر البشرية وتدريبها باستخدام التقنيات الحديثة للمزج بين تكنولوجيا البنوك الرقمية وآليات الاقتصاد الاسلامي ، و التطوير والتحديث المستمر للبنية التحتية التكنولوجية من حاسب آلي وبرامج معدة ومتخصصة في الخدمة المصرفية الاسلامية ، وكذلك توسيع حصة المصرف المتحد السوقية وجذب شريحة أكبر من العملاء ، فالصناعة البنكية يقع على عاتقها جزء كبير من النشاط الاقتصادي من خلال صناعة اليات السوقوجذب المُستثمرين ورجال الأعمال.
كما يشمل تطبيقات التشريعات الرقابية من خلال آليات تمكين الهيئة الشرعية للمصرف المتحد والتي تضم نخبة من العلماء في الفقة والاقتصاد الاسلامي لضمان شرعية جميع المنتجات المطروحة.
واضاف اشرف القاضى ان المحور الرابع لاستراتيجية البنك خلال عام 2022 يتمثل فى محور تنمية الطاقات البشرية وتأهيل الشباب للقيادة المستقبلية ويشمل أن عام 2022 سيشهد مزيد من التمكين للقيادات الشابة المؤهلية لتولي مناصب قيادية عليا بالمصرف المتحد خاصة من خريجي اكاديمية النجوم الساطعة.
وكذلك سيتم فتح الافاق الادارية والفنية الجديدة امام العقول المبتكرة من فريق المصرف المتحد لتقديم الجديد من خدمات ومنتجات والمشاركة في مسيرة التحول الرقمي. كذلك تعزيز المشاركة العملية في وضع استراتيجيات المصرف المتحد والعمل وممارسة قواعد الادارة الحقيقية ، وتشجيع الحراك الشبابي الواسع وتدعيم فرق العمل للقيامبعدد من المشروعات التنموية منها مجموعة التطوير الرقمي ، مجموعة التوعية المصرفية والتدريب ، مجموعة ترشيد الاستهلاك الداخلي والخارجي ، و مجموعة تطوير منتجات المصرف المتحد.
واوضح ان هذا فضلا عن التوسع في تقنيات التدريب عن بعد بالتعاون مع كبري المؤسسات التدريبية سواء المحلية او العالمية مثل المعهد المصرفي المصري.
واكد اشرف القاضى ان المحور الخامس من محاور استراتيجية المصرف المتحد خلال عام 2022 يتمثل فى محور تعميق المشاركة المجتمعية في مجال الصحة والتعليم لاطفال وشباب مصر ويشمل تبني منظومة التعليم الفني خاصة في مجال الحرف اليدوية عبر الدراسة الأكاديمية والتنفيذ علي ارض الواقع فضلا عن عقد ورش عمل للتوعية بكيفية انشاء المشروعات خاصة المتناهية الصغر بهدف تحقيق التنمية الشاملة وتحسين دخل المواطن وتمكين فئات اقتصاديا مثل المرأة والشباب وتحقيق الشمول المالي. كذلك الحفاظ علىهذه الصناعة من الاندثار وخلق جيل جديد من الصناع المهرة.
مع العمل على الانخراط الكامل مع فئات المجتمع المختلفة بسلسلة من الانشطة والبرامج المتخصصة في الحماية والمساندة الاجتماعية خاصة في مجال الصحة والتعليم للأطفال والشباب. فضلا عن المبادرات القومية لتحقيق مبادئ التنمية المستدامة والتي أقرتها مصر والعالم.