أحمد الحراني الرئيس التنفيذي لـ” كونيكتا ” مصر للعالم اليوم:نخطط لاستثمار 250 مليون دولار في مصر.. وتوفير 3 آلاف فرصة عمل في الـ 3 سنوات القادمة

 2 مليار يورو حجم أعمال المجموعة عالميا.. ولدينا 130 ألف موظف يقدمون خدمات التعهيد لـ 30 دولة

أعلنت مجموعة “كونيكتا” الاسبانية المتخصصة في خدمة العملاء” أنها تخطط لاستثمار حوالي 100 مليون دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة، مع توفير 3000 فرصة عمل متخصصة لتقديم خدمات رقمية وتقنية متطورة تشمل حلول الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، وتحليل البيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء، والدعم الفني، وخدمات العملاء متعددة اللغات (الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، والإيطالية، والإسبانية).

أكد أحمد الحراني الرئيس التنفيذي للشركة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، أن شركته خططت لاستثمار 250 مليون دولار في مصر، خلال السنوات الثلاثة القادمة، منها 100 مليون دولار استثمارات مباشرة بجانب نحو 50 مليون دولار استثمارات غير مباشرة بالإضافة الى نحو 100 مليون دولار عائدات الشركة من صادرات الخدمات التكنولوجية للأسواق التي تعمل بها المجموعة على مستوى العالم، والتي تبلغ نحو 30 دولة حول العالم.

أضاف في حواره للـ العالم اليوم، أنه تم الاتفاق مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات” ايتيدا ” على المساعدة في تأهيل الكوادر البشرية للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، والتي سوف تعتمد على شركة ” Konecta ” للتوسع في تقديم خدماتها من مصر، حيث لدينا المئات من العملاء حول العالم.

كم عدد الموظفين داخل الشركة؟

يعمل في المجموعة نحو 130 ألف موظف، يقدمون خدماتها بنحو 30 لغة، ويقع مقرها الرئيسي في مدريد، حيث تقدم كونيكتا حلولًا متكاملة لإدارة العملاء، وتحقق المجموعة إيرادات سنوية تقترب من 2 مليار يورو، وتقدم خدماتها لعدد كبير من العملاء حول العالم في قطاعات الاتصالات، والطاقة، والبنوك، والنقل، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية.

هل تنوي الشركة الاستحواذ على بعض الشركات المحلية؟

الشركة تدرس الاستحواذ على شركتين مصريتين تعملان في مجال تقديم خدمات التعهيد، حيث يعمل في كل شركة نحو 1000 موظف، وتقومان بتصدير خدماتهما إلى الاسواق الأجنبية. ووفقا للاستشاري الخاص بـ ” Konecta ” تم دراسة موقف 12 شركة مصرية تعمل في مجال تقدم خدمات التعهيد، وتم التوافق على شركتين إحداهما، سيتم الاستحواذ عليها في إبريل المقبل بعد الحصول على الموافقات اللازمة، والثانية سيتم الاستحواذ عليها مطلع أغسطس من العام الحالي.

في أي بلد يقع المقر الإقليمي للشركة؟

الشركة قررت تخصيص استثمارات مالية ضخمة بالدولار، لتكون القاهرة هي المقر الاقليمي لتقديم خدماتها في أسواق منطقة الشرق الاوسط وامريكا. كذلك قمنا بتعين نحو 100 موظف، منذ شهرين، ونخطط للوصول إلى 3 آلاف موظف خلال السنوات الثلاثة القادمة، وهؤلاء يتقاضون رواتبهم الشهرية بالدولار.

ونهدف من خلال تأسيس مقرنا الإقليمي في مصر، إلى تقديم حلول رقمية متطورة، بالإضافة إلى الإسهام في تطوير قوى عاملة ماهرة سيكون لها دور في تشكيل مستقبل التكنولوجيا وتجربة العملاء على مستوى العالم.

ما هو متوسط الرواتب داخل الشركة؟

متوسط الرواتب بشركة ” كونيكتا “سيكون أعلى من المتوسط الحالي للرواتب في السوق المصري، حيث نركز على عناصر الكفاءة والجودة والقدرة على التعامل بكفاءة مع أحدث التقنيات، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، لكي نتمكن من توظيف هذه التقنيات بطريقة مثلى لتكون عنصر مساعد في تنمية القدرات للموارد البشرية، وليس منافس لها.

ما هي أهداف الشركة التي تسعى لتحقيقها في السوق المصري؟

نستهدف توطين صناعة التعهيد “تقديم خدمات المعلومات للغير” في مصر من خلال إتاحة الفرص أمامهم للتقدم والترقي، واكتساب مهارات رقمية جديدة تؤهلهم للحصول على فرص عمل مناسبة سواء في السوق المحلى أو العالمي.

كما ستقوم شركة “كونيكتا” بإقامة أول مركز عالمي لها للتميز في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي في مصر، حيث تخطط الشركة لنقل المعرفة والخبرات للكوادر المصرية في مجالات تشمل الذكاء الاصطناعي التفاعلي (Conversational AI) وتحليل البيانات، وغيرها من التقنيات الناشئة.

 هل سيكون هناك تعاون مع الحكومة المصرية؟

التقينا كل من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ” ايتيدا ” وللوهلة الأولى، لمسنا اهتمام الحكومة والجهات المعنية بتنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات والقطاع الخاص، حيث لاحظنا أن الجميع لديهم نفس الأهداف والرغبة في التعاون وتطوير، ودعم وتوطين صناعة خدمات التعهيد ”    Outsourcing Servicesوهذا أمر مشجع جدا بالنسبة لنا.